![]() |
Ceník nákupní |
![]() |
Smlouva | Objednávka k dodavateli |
![]() |
Umožňuje realizaci prodejních aktivit počínaje příjmem poptávky, vyprodukováním nabídky, příjmem závazné objednávky, až po realizaci prodeje, tedy expedici, vyskladnění a fakturaci.
Díky tomu, že objednávka od zákazníka na sebe váže veškeré výše jmenované činnosti v rámci obchodního případu, poskytne vám vždy rychlý a spolehlivý pohled na související informace a aktivity.
Poptávka je v Kaskádě představována libovolným objektem druhu komunikace (zásilka, hovor, papírový dopis), kterým od firmy potenciální odběratel něco poptával. Takový objekt je dostupný v kartě Souvisí u objednávky.
Nabídka zákazníkovi je v Kaskádě představována objektem druhu Komunikace (zásilka, papírový dopis, hovor), kterým firma zákazníkovi předala nabídku (např. export objednávky v PDF formátu ve visuální formě nabídky). Tato nabídka bude tedy figurovat v kartě Souvisí u objednávky.
Akt závazného objednání může být v Kaskádě představován opět objekterm druhu komunikace (přijatá zásilka, papírový dopis, hovor) připojeným k objednávce, kromě toho jej promítnete do objednávky zaškrtnutím údaje Objednávka byla přijata v první kartě prohlížeče Objednávky.
Nová Objednávka od zákazníka vzniká z iniciativy uživatele v souvislosti s požadavkem dodání zboží konkrétnímu zákazníkovi, případně vypracování nabídky potenciálnímu zákazníkovi.
Při vzniku Objednávky od zákazníka nejsou zaškrtnuta pole Objednávka byla přijata, Realizace je schválena a Objednávka vyřízena.
Bezprostředně po založení nové Objednávky od zákazníka následuje vypracování nabídky zákazníkovi. Pokud chcete pro zákazníka vytvořit několik variant objednávky, lišících se popisným textem a množinou položek, je možné využít karty Poznámky, texty, varianty / Varianty nabídky.
Nabídka vrcholí schválením a podpisem případné smlouvy (viz. karta Text smlouvy). V Kaskádě tuto skutečnost vyjádříte zaškrtnutím pole Objednávka byla přijata.
Další dějství životního cyklu Objednávky od zákazníka spočívá ve Schválení realizace a Zpracování expedice a dodávky zboží zákazníkovi.
Při předávání zboží zákazníkovi je možné předat předávací protokol. Text předávacího protokolu můžete upravit v kartě Poznámky, texty, varianty / Text pro před. protokol. Součástí tiskové sestavy "Objednávka od zákazníka - předávací protokol" může být i výčet souvisejících dokumetů (např. technická dokumentace výrobku, návody, apod.), pokud nějaké existují.
Pokud je daná objednávka od zákazníka spjata se smlouvou mezi dodavatelem a zákazníkem, může s plynutím času může vzniknout požadavek na změnu konkrétní části smlouvy (např. dodací podmínky, cenu, atd.). Aby smluvní partneři nemuseli danou smlouvu rušit, dohodnou se a vypracují tzv. dodatek smlouvy, který bude upřesňovat již existující podmínky smlouvy a to od určitého data. K tomuto účelu slouží v Kaskádě karta Dodatky.
Aktivní existence Objednávky od zákazníka končí v okamžiku, kdy zaškrtnete nebo program automaticky zaškrtne pole Objednávka vyřízena.
Obecný filtr je společný všem objektům.
Pro tento druh integritní kontrola zatím není definována.
![]() |
Ceník nákupní |
![]() |
Smlouva | Objednávka k dodavateli |
![]() |