Komunikace (zásilky, mail-systém, ...) - vyřešené úpravy

Vylepšení volby cílových adres při tvorbě emailu  >>>

V prohlížeči elektronické zásilky je nově možné otevřít dialog Adresáti zásilky klávesou <F4>. Je nutné být napozicován v editačním poli Komu, V kopii nebo Slepá.

V dialogu Adresáti zásilky po výběru kontaktu program po stisknutí klávesy <Enter>

• pokud má kontakt více elektronických adres
  zobrazí dialog pro výběr adres, kde je možné klávesami <Up> a <Down> pozicovat příslušné elektronické adresy a klávesou <Enter> je potvrdit, nebo pomocí dvojkliku myší je přímo vybrat a potvrdit.
  Pokud k potvrzení použijete klávesy <Ctrl+Enter>, dojde i k zavření dialogu pro výběr adres. Přitom ve stromě nově figurují nejen adresy přímo související s daným kontaktem, ale u organizace i adresy nepřímo souvisejících kontaktů např. od kontaktu, který figuruje jako externí spolupracovník organizace, daňový poradce, ale také adresy od organizační jednotky.

• pokud má kontakt pouze jednu elektronickou adresu
  vloží do adresního pole příslušnou elektronickou adresu

Jsou provedeny drobné úpravy v prohlížeči zásilky elektronické  >>>

Tisk HTML zásilky

Nově je umožněn tisk HTML zásilky včetně záhlaví s informacemi o odesilateli a příjemcích. Dosud se při tisku HTML zásilky použil standardní Kaskádní tisk, ve kterém byl použit prostý text. Pokud však nebyl součástí HTML zásilky, text se nevytiskl.
Nyní je po spuštění standardního (výchozího) tisku zobrazeno Kaskádní okno pro zobrazení HTML (jednoduchý webový prohlížeč), které kromě záhlaví (košilky zásilky) zobrazuje také plnohodnotný náhled na HTML text, který lze pomocí volby v plovoucím menu vytisknout.

Pokud potřebujete vytisknout HTML zásilku v základní variantě (s prostým textem), použijte volbu Tisk / Tisk podle volby / Zásilka.

Odstranění nežádoucí mezery na začátku odpovědní zásilky

Doposud se při odpovědi na HTML zásilku automaticky na začátek vkládaly mezery. To bylo nepříjemné, uživatel si je musel ručně odstranit.
Nyní je tato mezera nahrazena html tagem pro odřádkování (aby mezi původním a nových textem byl prázdný řádek), začátek nového textu však začíná na prvním znaku.

Zásilky elektronické (eMaily) lze ve vyhledávacím poli specifikovat kromě slov z názvu také e-mail adresou  >>>

Dosud

Ve vyhledávacím poli šlo vyhledávat elektronické zásilky pouze podle názvu (výskytu hledaného vzorku v názvu elektronické zásilky). Např. "m faktura", vyhledá všechny elektronické zásilky, kde se v názvu vyskytuje slovo "faktura".
Upřesnit příjemce/odesílatele, jehož elektronické zásilky hledám, však nebylo možné.

Nyní

Nově je možné nakonfigurovat (zásahem servisního technika) systém tak, aby do Rejstříku zaznamenal také e-mailové adresy odesílatele a příjemců.
Díky tomu je možné ve vyhledávacím poli zadat kromě slov z názvu i adresu a tím specifikovat přesnější podmínky pro hledání.
Např. "m novinky hotline@ekaskada.cz" vyhledá všechny elektronické zásilky, u kterých je e-mailová adresa odesílatele nebo příjemce hotline@ekaskada.cz a zároveň v názvu zásilky se vyskytuje slovo novinky.

Při tvorbě odpovědní zásilky se lépe vyhodnocuje určení adresy odesílatele distribučního seznamu  >>>

Jde o situaci, kdy zásilka, na kterou se tvoří odpověď, byla adresována na e-mailovou adresu, která u příslušného distribučního seznamu není adresou výchozí.

Dosud

Program do hlavičky odpovědní zásilky (při jejím vytváření uživatelem) přednastavil adresu, která byla pro daný distribuční seznam adresou výchozí.

Nyní

Program prozkoumá zásilku na kterou je odpovídáno a přednostně použije tu e-mailovou adresu, na kterou byla doručena.

V kartě Souvisí v prohlížeči "Zásilky elektronické" jsou nově použity podkladové barvy a upraveno setřídění  >>>

V kartě Souvisí v prohlížeči Zásilky elektronické jsou nově barevně odlišeny řádky

• které vznikly automaticky při příjmu/odeslání zásilky (autor propojení je Mailer) - světle modrou barvou

• vše ostatní - krémově žlutou barvou

Zároveň jsou položky nově setříděny podle okamžiku vytvoření vazby, nejprve ty automaticky vzniklé při příjmu/odeslání a pak další, vytvořené aktivitou uživatelů.

V prohlížeči kontaktu je místo On-line (ICQ,...) zobrazena datová schránka  >>>

V první kartě prohlížeče kontaktu v boxu s elektronickými adresami se dosud kromě telefonních čísel a email adres zobrazovala adresa "On-line komunikátoru", což je velmi málo používaný údaj.

Nyní je místo tohoto zobrazeno ID datové schránky daného kontaktu, které bylo dostupné pouze v samostatném dialogu Elektronické adresy Kontaktu.

Kontaktní informace registrované u propojení osoby a organizace (nebo org.jednotky) zůstává zobrazení beze změny, tam ID datové schránky nedává smysl.

Je přepracován způsob odesílání elektronických zásilek na SMTP server včetně autentizace jednotlivých uživatelů (adres)  >>>

Z důvodu požadavků na větší bezpečnost je přepracován způsob autentizace na poštovních serverech a celý proces odesílání elektronických zásilek na SMTP server.

U jednoho společného účtu problém nenastával, ale v případě, kdy se KaskMailSender přihlašoval pod nějakým „univerzálním účtem“ a pak zásilku odesílal jménem (z adresy) někoho jiného, nevzbuzovalo u některých přijímajících poštovních serverů důvěru a někdy byly takové zásilky označeny jako SPAM, nebo dokonce skončily i v koši.

V Kaskádě je nyní v konfiguraci mail-systému na kartě Obecné možnost definovat pro každou e-mailovou adresu, ze které se mohou odesílat zásilky, příslušný účet s přihlašovacími údaji pro SMTP server.
I nadále je zde ponechána možnost používat jeden společný účet jako dosud, tzn. pokud se nenadefinují "individuální účty pro SMTP", bude vše fungovat stejně jako dosud.

Postup při odesílání elektronické zásilky je tedy následující:

Odesílač zásilek (KaskMailSender) zjistí zda definice individuálních účtů pro SMTP existuje

• pokud NEexistuje, pak stejně jako dosud, bude stále používat jeden společný účet

• pokud existuje (definice individuálních účtů) pak

  • podívá se, kdo je odesilatel (e-mailová adresa)

  • najde v definičním seznamu příslušné přihlašovací údaje pro tuto adresu

    • pokud existují tak

      • přihlásí se k SMTP serveru příslušným jménem a heslem

      • pošle příslušná data na server a počká na odpověď

      • odhlásí se

    • pokud neexistují tak

      • zaznamená chybovou informaci do logu

      • zásilku vrátí do stavu koncept a pošle avízo odesílateli

Kalendářová událost, která je alternativním obsahem emailu, se nyní zobrazuje jako příloha zásilky  >>>

Týmové nástroje, jako je MS Teams, Google Calendar, Mozilla Thunderbird apod. umí poslat pozvánku na schůzku formou zásilky, kde je v obsahu příslušná kalendářová událost. Tato událost nese všechny informace o schůzce a při jejím otevření na straně příjemce dojde k otevření jeho kalendáře s možností reagovat na tuto sdílenou událost ( schválit / odmítnout ).

Většinou tato zásilka obsahuje informaci o schůzce i v textové podobě a to jak ve formě prostého textu, tak ve formě HTML. Jde o tzv. alternativní obsah zprávy, který má být zobrazen v situaci, kdy příjemce zásilky neumí otevřít kalendářovou událost.

Pokud tento alternativní obsah je součástí zásilky, pak i dosud bylo možné v Kaskádě vidět podrobnosti o dané schůzce a zareagovat na ni.

Pokud zásilka neobsahuje žádný alternativní obsah, Kaskáda dosud zobrazila pouze prázdnou zprávu.

Nově je Kaskáda upravena tak, že v případě výskytu kalendářové události v těle zásilky, zobrazí tuto kalendářovou událost jako přílohu s příponou "ICS". Zásilka otevřená v Kaskádě tak již není zcela prázdná.

Pokud máte k tomuto typu souboru ( *.ICS ) přiřazen příslušný program, zobrazí se obsah schůzky v externí aplikaci, která umí s tímto typem souboru pracovat.

Je upraveno stanovení výchozího typu exportu při odesílání nabídky s variantami e-zásilkou  >>>

Tvorba nabídky pro zákazníka (v rámci zákaznické objednávky) je specifická tím, že pro tento typ reportu existují dvě různé definice. Jedna pro nabídku bez variant, druhá pro nabídku s variantami.

Z pohledu uživatele je to jeden typ výstupu (Nabídka), ale program musí podle situace (existují nebo neexistují varianty) rozhodnout, kterou z nich použít.

Dosud program správně situaci vyhodnotil při tisku a při exportu do diskového souboru, ale pro přílohu e-zásilky vždy používal definici, která není určena pro objednávky s variantami. Způsobovalo to nepříjemnosti, které se sice daly obejít, ale bylo to zbytečně komplikované.

Výše popsané chybné chování bylo upraveno a Kaskáda i pro odeslání nabídky s variantami pomocí e-zásilky použije správnou definici.

Je rozšířena a upravena logika použití výchozích adres dle situace  >>>

Dosud v situaci, kdy uživatel zadal e-mailovou adresu u objednávky jako adresu pro toto místo, program ji automaticky následně použil i pro odeslání dodacího listu a faktury vydané. Toto chování je ve většině případů správné a žádoucí.
V některý případech však objednatel vyžaduje, aby dodací list nebo faktura byla zasílána na jinou adresu a v žádném případě na adresu objednatele.
Dosud se program vždy choval tak, že pokud byla adresa pro odeslání např. faktury vydané nastavena u kontaktu v "adresách dle situace", pak při odeslání faktury vydané došlo ke „sloučení“ adresy pro toto místo a adresy dle situace, tzn. e-mail byl zaslán na obě adresy (případně i více). Samozřejmě ne duplicitně na stejné adresy.

Nově je chování programu upraveno a respektuje nově vytvořené nastavení u adresy dle situace v prohlížeči kontaktu. V kartě Výchozí e-mail adresy dle situace je možné nastavit logiku použití adres na jednu ze tří možností:

• Vždy použít všechny adresy (místo i situace)

• Pouze adr.dle situace (ignor.adr."pro toto místo") - nová volba

• Pouze pokud neexistuje adresa "pro toto místo"

Díky tomuto nastavení lze zcela automaticky posílat faktury jen na adresu zadanou u kontaktu, nebo jen na adresu zadanou u objednávky/DL/faktury, nebo na adresy uvedené v obou místech jako dosud.

Pokud již máte výchozí adresy dle situace zadané a u některé chcete změnit logiku použití, stačí dvojkliknout myší ve sloupci "Logika použití adres" v daném řádku a v dialogu vybrat jinou volbu.

V dialogu pro práci s adresáty emailu je umožněno odebrat množinu adres  >>>

V dialogu pro práci s adresáty emailu je dosud možnost dávkového doplnění množiny adres z textového souboru nebo z clipboardu.

Tyto funkce uživatel může vyvolat z plovoucího menu nad seznamem adresátů (sekce Komu / Kopie / Slepá), přitom program bere ze zdroje položku po položce a ověřuje, zda adresa v dosavadní množině existuje či neexistuje; doplní jí pouze pokud dosud neexistovala. Jde tedy o sjednocení množin.

Nově je v plovoucím menu nad seznamem adresátů k dispozici funkce "Odstranit ze seznamu adresy uvedené v souboru" Tato funkce umožňuje z existujícího seznamu adres odebrat ty, které figurují v textovém souboru.

Po spuštění

• program vyzve k určení diskového souboru se seznamem adres

• po volbě souboru program každou adresu ze souboru prověří a pokud v dosavadním seznamu adresátů existovala, odstraní jí z něj.

Odesílání balíků pomocí služby BalikoBot přímo z Kaskády - drobná vylepšení  >>>

Nově program vyplňuje variabilní symbol vydané faktury, která primárně souvisí s daným balíkem, do reference (v přepravním štítku) určené pro platbu.
Dosud tu byl uváděn variabilní symbol pouze v případě odeslání balíků v souvislosti s dodacím listem.

Nově je do služby Balikobot zasílána informace přepravci z pole s názvem "Poznámka k odeslání" v prohlížeči hmotné zásilky.
Každý přepravce umožňuje zadat různě dlouhou poznámku. Je potřeba důležité věci dávat na začátek textu (např. DPD 64 znaků, PPL 350 znaků, Zásilkovna 128 znaků, GEIS Cargo 62 znaků, ...). Podle dokumentace API BalikoBota je v některých případech text zkrácen, v jiných zase dojde k zobrazení chybového hlášení při pokusu o registraci balíku s delší poznámkou.

Adresu místa doručení lze zadat bez nutnosti záznamu "Další adresy" ke kontaktu.
K zadání adresy ve strukturované podobě je využito pole "Doplněk adresy". Kliknutím na tento nápis vedle tohoto pole dojde k předvyplnění pole maskou pro zadání adresních údajů. Pokud některý z požadovaných a předpřipravených údajů nevyplníte, Kaskádě to nevadí. Ověření správného zadání adresy provede až služba BalikoBot. Pokud bude zadáno něco špatně, dojde k zobrazení chybového hlášení při pokusu o registraci balíku.

Pro druh zásilka hmotná existuje činnost "Doposlání zásilky"  >>>

Pro případy, kdy je potřeba k již odeslané hmotné zásilce něco doposlat (zboží nezabalené do prvního balíku), je možné využít tuto novou činnost.

Spuštění této činnosti způsobí vytvoření nové zásilky hmotné s využitím údajů z původní (zdrojové) zásilky hmotné. Typicky jde o kontaktní informace a přepravní službu.
Nová zásilka bude také s tou původní zásilkou propojena systémovým propojením "Komunikace primárně souvisí".

Lépe ošetřena situace po chybě importu dat do Kaskády  >>>

Kaskáda umožňuje buďto ruční, nebo automatický (pomocí kaskádního mailera) import externích dat.

V obou výše uvedených případech mohlo dojít k takové chybě, která sice způsobila neúspěšnost importu, ale zdrojový soubor zůstal na původní cestě a nepřesunul se do podsložky "Problem".
To vadilo převážně při využívání automatického importu dat, protože ten stejný (třeba i chybný) soubor byl importován znovu a znovu.

Uvedený problém byl odstraněn, chyba je lépe detekována a zdrojový importní soubor je v případě takové chyby přesunut do podsložky "Problem".

Je umožněno znovu odeslat nebo stornovat balík vrácený zpět přepravní službou  >>>

V prohlížeči hmotné zásilky je u balíku k dispozici nové tlačítko Co s ní? s možností volby postupu při vrácení balíku zpět k odesilateli.
Toto tlačítko je dostupné v situaci, kdy je balík registrován u přepravní služby pomocí webové služby a balík je ve stavu "Vráceno odesilateli".

V případě, že zásilkovou službou odešlete balík adresátovi (a pomocí webové služby u dané společnosti balík zaregistrujete), ten si ho nevyzvedne a vrátí se zpět, pak se změní stav zásilky na "Vráceno odesílateli". V takové situaci je v prohlížeči hmotné zásilky k dispozici tlačítko Co s ní?, které umožňuje

• Znovu odeslat stejný balík zákazníkovi
  Program vymaže čísla zásilek, číslo svozu, odkazy pro tisk štítků a stav balíku a vrátí balík do stavu "Připravuje se", aby bylo možné zásilku znovu odeslat, vytisknout nový štítek a předat ho přepravci.

• Provést storno takového balíku
  Stornovaný balík nadále nebude figurovat mezi vrácenými, aby bylo zřejmé, že se o vrácené zboží někdo postaral (vrátil do regálů, na sklad,...).

Zároveň jsou ve stromě složek Komunikace/Sdílené/Zásilky hmotné vytvořeny nové vyhledávací složky Zásilky odeslané (hmotné), stav

• "Vráceno odesílateli", která by měla být vždy prázdná, pokud se balíku někdo pověnuje, tzn. znovu ho odešle nebo stornuje

• "Stornováno", ve které figurují všechny stornované zásilky.

Obě volby (Znovu odeslání i Storno) se řádně zaznamenávají do historie objektu.

Rozšíření funkčnosti v oblasti hmotných zásilek  >>>

Touto úpravou vytváříme v Kaskádě předpoklady pro sofistikovanou práci s Hmotnými zásilkami, především ve smyslu jejich odesílání zákazníkům (nebo komukoliv jinému) ve vazbě na zákaznické objednávky a dodací listy.

Nové pojetí druhu "Pošta běžná (papírová)"

Doposud:

• Pro druh objektů, používaných pro evidenci dopisů a balíků, se používal název "Pošta běžná (papírová)".

• Dosavadní "Pošta běžná (papírová)" sloužila pro evidenci odeslané a přijaté pošty bez provázání na další části Kaskády. U odeslaných dopisů umožňovala (a stále umožňuje) psaní textu, následný tisk a odeslání (i hromadné) včetně možnosti tisku štítků apod.
  U balíků byla sice možnost určit typ balení "Balík", ale další návaznosti na přepravce apod. zde nebyly, údaj byl pouze informativní.

Nyní:

• Nový název je Zásilka hmotná;
  Zároveň došlo k přejmenování druhu "Zásilka" na Zásilka elektronická

• Nyní tento druh objektu obsahuje některé nové atributy a některé z již existujících mají nový význam především ve vazbě na ostatní data v Kaskádě, díky čemuž se tento druh objektu může stát součástí sofistikovaných firemních procesů v oblasti expedice zásilek. Přitom je úprava provedena tak, aby se uživatelům, kteří s poštou dosud pracovali nějakým jednoduchým způsobem, jejich postupy nezkomplikovaly.

Novým prvkem v celém systému je Přepravce

Přepravcem je určitá Organizace, u které uživatel v prohlížeči kontaktu na kartě Další / Bližší určení organizace zaškrtne údaj "Přepravce" a doplní jeho případný "Kód přepravce".
Takovou organizaci lze následně použít v číselníku přepravních služeb.

Nový je přístup k atributu "Způsob dopravy", se kterým Kaskáda pracuje u

• kontaktu (preferovaný způsob dopravy)

• objednávek

• dodacích listů

• faktur

• zásilek hmotných (dříve Pošta běžná papírová)

• vykazování druhu dopravy v agendě Intrastat

Dosud zde byly dva malé číselníky, jeden pro "poštu", druhý pro vše ostatní, oba číselníky obsahovaly několik matričních položek a umožňovaly doplňování uživatelských položek. Na konkrétní položky číselníků nebyla navázána žádná další funkcionalita, byly to prostě "evidenční údaje".

Nyní

• je v Kaskádě pouze jeden sjednocený číselník "Přepravní služby"

• je to velký číselník s uživatelsky modifikovatelnými hodnotami

• každá přepravní služba váže na nějakého Přepravce (je to povinný údaj u položky číselníku)

• při aktualizaci Kaskády program analyzuje dosavadní data, zjistí které způsoby dopravy byly někdy použity, podle toho naplní nové hodnoty nového číselníku a správně je propojí s existujícími daty (objednávkami, dodacími listy ...)

• dosavadní pojem "Způsob dopravy" byl přejmenován na "Přepravní služba" (včetně tiskových sestav)

Zásilka při vzniku přebírá přepravní službu od souvisejícího objektu, pokud je to takový, který příslušným údajem disponuje (DL,OBJ,kontakt).

Uživatel může údaj v prohlížeči měnit, dokud je zásilka ve stavu "Připravuje se" nebo "Čeká na přepravce" a přitom ještě není určeno číslo zásilky od přepravce.

Hmotnost zásilky

Je to atribut zásilky, který existoval již dosud, nebyl však programem nikterak nastavován, bylo to čistě věcí uživatelské editace v prohlížeči.
Nyní, pokud zásilka vzniká v souvislosti s dodacím listem, nebo je k ní dodací list připojován/odpojován, nastaví program hmotnost zásilky automaticky a to jako součet brutto hmotností všech připojených dodacích listů.

Částka dobírky

Je to atribut zásilky, který existoval již dosud, nebyl však programem nikterak nastavován, bylo to čistě věcí uživatelské editace v prohlížeči.
Nyní program může převzít částku ze související faktury, pokud je v ní nastavena forma úhrady "Dobírka".

Popis jednotlivých atributů týkajících se hmotné zásilky je uveden v kapitole Prohlížeč druhu Zásilka hmotná

Synchronizace údajů se souvisejícími doklady

Nově (pokud to uživatel požaduje) může program automaticky synchronizovat hmotnost a částku se souvisejícími doklady (DL a faktura). Správné zadání hmotnosti a případně ceny pro dobírku je důležité především při elektronické komunikaci s přepravcem nebo při tisku přepravního štítku.

Požadavek na tuto synchronizaci se nastavuje v prohlížeči zásilky, je to atribut "Sync.dle souv.dokl." a možné jsou hodnoty

• <nesynchronizovat>

• Pouze hmotnost

• Pouze částky

• Hmotnost i částky

Komunikace s přepravci

Ačkoliv hmotná zásilka může v Kaskádě existovat sama o sobě, na základě ručního vytvoření uživatelem, bez jakékoliv elektronické komunikace s přepravcem, podstatným aspektem této úpravy je právě podpora komunikace s přepravci.

Nejde pouze o to "mít ve svém systému zaevidovaný nějaký objekt", ale "nad tímto objektem řešit proces odesílání"

• přípravu (balení)

• zaregistrování u přepravce (případně zrušení registrace)

• čekání na převzetí (možno přeskočit)

• převzetí zásilky přepravcem

• sledování stavu až po doručení cílovému příjemci

Komunikační kanály

Komunikace s přepravcem (který zajišťuje určitou přepravní službu) může probíhat

• Prostřednictvím webové služby (provozované přímo přepravcem nebo zprostředkovatelem)

• Jinak (telefonáty, emaily, ...)

Sofistikovanější práce s hmotnými zásilkami spočívá v tom, že uživatel v Kaskádě

• nad zákaznickými objednávkami vytváří dodací listy s dodávkami zákazníkovi

• pro tyto dodací listy buďto jednotlivě nebo ve skupinách vytváří zásilky

• nad těmito zásilkami realizuje komunikaci s přepravní službou (provede zaregistrování zásilky a objednání svozu)

• realizuje se proces odeslání, sledování stavu ...

Vícekusové balíky

Nové pojetí hmotné zásilky umožňuje také vést evidenci vícekusových zásilek včetně podpory při elektronické komunikaci s přepravcem.

Stav zásilky

Dosud bylo možné sledovat pouze informaci o tom, zda a kdy byla zásilka odeslána/doručena.

Nyní je možné u každého kusu dané zásilky sledovat jeho stav, který má několik postupných hodnot.

• Připravuje se
• Čeká na přepravce
• Na cestě
• Doručeno
• Vráceno odesílateli
• Stornováno

Tento stav lze zadat buď ručně, nebo v případě, že je pro přepravní službu zaregistrována webová služba, bude stav zásilky přebírán automaticky přímo od přepravce a nebude možné ho editovat.

Nová položka varovného panelu informující o chybě při výběru z ISDS  >>>

V situaci, kdy neběží kaskádní Přijímač zásilek (a podle konfigurace by běžet měl), dostávají uživatelé o této skutečnosti informaci prostřednictvím varovného panelu.
Dosud však neexistoval mechanismus, jak informovat uživatele o situaci, kdy přijímač zásilek sice běží, ale z nějakého důvodu nevybírá schránku ISDS.

Nyní je k dispozici nová položka varovného panelu, která se zobrazí v situaci, kdy po určitou dobu nedošlo ani k pokusu o připojení k rozhranní datových schránek a podle konfigurace by měla být nějaká datová schránka vybírána.

Úprava automatického odesílání faktury ve formátu ISDOC v případě opravného daňového dokladu (dobropisu)  >>>

Kaskáda zatím nepodporuje export opravného daňového dokladu do formátu ISDOC - nejsou k tomu potřebná data.
V případě, kdy se pokusíte takový doklad odeslat prostřednictvím ISDOC, program to zjistí, zobrazí chybové hlášení a doklad v tomto formátu odeslat nedovolí.

V dosavadních verzích programu jste se do této situace (kromě vědomého ručního připojení přílohy) mohli dostat především v případě, kdy máte v prohlížeči kontaktu na kartě Další nastaveno "Posílat v emailu vedle PDF faktury i ISDOC". Program dosud neodlišoval "opravné doklady", automaticky vedle PDF přiložil i ISDOC, následně ale zobrazil chybu a odeslání nedovolil.
Řešením bylo ještě před samotným odesláním vymazat přílohu typu ISDOC a ponechat pouze PDF.

Nyní program při automatickém přikládání faktury v ISDOC nejdříve zkontroluje, zda odesílaná faktura není opravným dokladem. Pokud ano, pak přílohu ve formátu ISDOC k zásilce nepřipojí a uživateli to pouze oznámí. Nedochází tak již k zobrazení chybového hlášení během odesílání.

Kaskáda umožňuje z přílohy ve formátu ISDOC vytvořit fakturu přijatou  >>>

Kaskáda umožňuje pohodlné vytvoření faktury přijaté z přílohy ve formátu ISDOC. Stačí v prohlížeči zásilky v plovoucím menu nad přílohou ISDOC spustit funkci Vytvořit přijatou fakturu importem ISDOC souboru.

Fakturu vydanou lze odeslat jako přílohu současně jak ve formátu PDF tak ISDOC  >>>

V rámci zprovoznění ISDOC byla v prohlížeči kontaktu na kartě Další doplněna volba Posílat v emailu vedle PDF faktury i ISDOC.

Pokud Váš odběratel vyžaduje zasílání faktury jak ve formátu PDF (čitelná podoba faktury), tak ve formátu ISDOC (pro elektronickou výměnu dat), zaškrtněte u daného aktéra výše uvedenou volbu. Program pak při odesílání PDF faktury prostřednictvím zásilky vloží navíc do přílohy automaticky i fakturu ve formátu ISDOC.